Obvestilo o zasebnosti

Osnovni podatki

Upravljavec osebnih podatkov je Triglav Svetovanje, Ljubljanska cesta 86, 1230 Domžale (v primeru sklepanja zavarovanj oziroma pristopov k skladom je v odvisnosti od tega za katero družbo je bilo sklenjeno zavarovanje/posel upravljavec Zavarovalnica Triglav d.d., Miklošičeva cesta 19, 1000 Ljubljana ali Triglav, Zdravstvena zavarovalnica, d.d., Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana ali Triglav, pokojninska družba, d.d., Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, Triglav Skladi, družba za upravljanje, d.o.o., Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana – Triglav Svetovanje, d.o.o. je obdelovalec).
Pooblaščena oseba za varstvo osebnih podatkov: dpo@triglav-svetovanje.si

Pojmi
GDPR: pomeni Uredba (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (Splošna uredba o varstvu osebnih podatkov) – pojmi, opisani v GDPR, se uporabljajo tudi v tej politiki.
ZVOP-2: pomeni Zakon o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS, št. 163/22)

Katere so moje pravice in kako jih lahko uveljavljam?
Pri nas lahko v zvezi s svojimi osebnimi podatki kadarkoli uveljavljate naslednje pravice.
Vaše pravice so pravica:
• do seznanitve z lastnimi osebnimi podatki;
• do popravka oz. dopolnitve osebnih podatkov;
• do izbrisa osebnih podatkov, kadar za hrambo ne obstaja več podlaga v zakonu (oz. zakonska obveznost) ali si nam dal svojo privolitev;
• pravico do omejitve osebnih podatkov (v določenih primerih);
• pravica do ugovora – v primeru, kadar se obdelava izvaja na podlagi zakonitega interesa;
• pravica do prenosljivosti – v primeru pogodbe ali osebne privolitve & obdelava se izvaja z avtomatiziranimi sredstvi.

Svoje pravice lahko uveljavljate pisno na naslovu upravljavca ali prek e-naslova info@triglav-svetovanje.si. V določenih primerih vas bomo morda kontaktirali z namenom, da preverimo vašo identiteto.

Možnost pritožbe: če boste menili, da vaših pravic ne izvršujemo ustrezno, bomo veseli, če se najprej obrnete na nas. Če tudi to ne bo zadostovalo, lahko vložite pritožbo oziroma prijavo pri Informacijskem pooblaščencu RS.

Nameni obdelave

Ko obiščete našo spletno stran
Ko obiščete našo spletno stran, za kratek čas, najdlje pa do konca seje, shranimo vaš IP naslov. Če naš sistem ugotovi, da ne izvajate nobenih dejavnosti, ki bi ogrozile delovanje naše spletne strani, se ta podatek samodejno izbriše.
V primeru, da naš sistem ugotovi, da izvajate aktivnosti, ki so očitno nezakonite ali očitno uperjene v smer onemogočanja delovanja spletne strani, se vaš IP naslov shrani trajno in ga naš sistem uvrsti na črno listo IP naslovov (“black list“) in vam posledično onemogoči nadaljnjo uporabo spletne strani.
--------------
Podrobneje
Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov: na podlagi lastnega zakonitega interesa (6(1)f člen Splošne uredbe) upravljavec osebne podatke obdeluje za namen varnosti spletne strani in preprečevanje nezakonitih aktivnosti na njej (denimo vdorov, zlorabe gesel ipd.).
Kategorije uporabnikov: ponudnik gostovanja spletne strani in ponudnik varnostnih rešitev.
Rok hrambe: najdlje do konca seje (splošno pravilo) oz. trajno (za primere poskusa zlorab).

Če sodelujete v nagradni igri
Če se odločite za sodelovanje v nagradni igri, bomo seveda od vas potrebovali določene osebne podatke. Le tako namreč lahko izžrebamo nagrajenca in nagrado podelimo v prave roke. Od nagrajencev bomo v določenih primerih potrebovali tudi dodatne osebne podatke, saj to od nas zahteva davčna zakonodaja.

Če nam svojih osebnih podatkov ne bi želeli posredovati, sodelovanje v nagradni igri morda ne bo možno ali pa vam morda ne bomo mogli izročiti nagrade.
--------------
Podrobneje
Pravna podlaga: zakoniti interes (izvedba nagradne igre, promocija blagovne znamke v javnosti) – 6(1)f GDPR. Za nagrajence: izvajanje (darilne) pogodbe (člen 6(1)b GDPR) in zakonska obveznost (davčna zakonodaja – člen 6(1)c GDPR).
Kategorije uporabnikov: ponudnik gostovanja spletne strani, FURS.
Rok hrambe: za sodelujoče: do zaključka nagradne igre; za nagrajence: 10 let.

Če se prijavite na e-novice
Ker tudi sami sovražimo spam, vam bomo vsebine skušali čim bolj optimalno pošiljati, da vam ne bomo po nepotrebnem polnili vašega e-predala.

Ker naša obvestila pošiljamo zgolj, če se s tem strinjate, se lahko od njih odjavite (prekličete svojo privolitev) kadarkoli s klikom na povezavo v prejetem e-sporočilu.
---------
Podrobneje
Pravna podlaga: osebna privolitev po členu 6(1)a GDPR.
Kategorije uporabnikov: ponudnik gostovanja spletne strani, ponudnik pošiljanja e-poštnih sporočil.
Rok hrambe: do preklica.
Odjava: od obvestil se posameznik lahko kadarkoli odjavi s klikom na povezavo v prejetem e-sporočilu.

Če nas kontaktirate prek spletnega obrazca ali e-pošte
Veseli smo vsakega vašega sporočila. V tem primeru bo naša komunikacija potekala na podlagi našega zakonitega interesa, ki se kaže v komunikaciji upravljavca s splošno javnostjo. Če nam svojih osebnih podatkov ne bi želeli razkriti, vam žal ne bomo mogli odgovoriti na vaše vprašanje. Komunikacijo lahko kadarkoli prekinete (nas o tem obvestite), kar bo posledično pomenilo tudi, da bomo vaše osebne podatke izbrisali.
--------------
Podrobneje
Pravna podlaga: zakoniti interes (komunikacija s splošno javnostjo) – 6(1)f GDPR.
Kategorije uporabnikov: ponudnik gostovanja spletne strani.
Rok hrambe: do zaključka komunikacije. Že pred tem lahko zahtevate prekinitev komunikacije – posledično bomo vaše osebne podatke (če za njihovo nadaljnjo obdelavo ne bo obstajala nadaljnja pravna podlaga npr. pogodba) nepovratno uničili.

Če želite prejeti ponudbo za zavarovanje
Z veseljem vam predstavimo zavarovanja Zavarovalnice Triglav, d.d., Triglav, Zdravstvene zavarovalnice, d.d. in Triglav, pokojninske družbe, d.d. ter sklade družbe Triglav Skladi, družba za upravljanje, d.o.o., Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana. Triglav Svetovanje namreč osebne podatke obdeluje v imenu družb, s katerim imamo sklenjeno pogodbo po členu 28 GDPR). Vendar pa bomo za konkretno ponudbo potrebovali nekaj vaših osebnih podatkov – katere vrste, bo opisano pri posameznem obrazcu na tej spletni strani. Le tako vam namreč lahko predstavimo prilagojeno ponudbo, s katero boste zadovoljni.

Ponudbo vam bomo poslali v imenu družbe, v imenu katere sklepamo pogodbo. Če boste ponudbo potrdili, bo upravljavec vaših osebnih podatkov postala družba s katero boste sklenili zavarovanje/posel (Zavarovalnica Triglav, d.d. ali Triglav, Zdravstvena zavarovalnica, d.d. ali Triglav, pokojninska družba, d.d. ali Triglav Skladi, družba za upravljanje, d.o.o.), o čemer vas bomo podrobneje obvestili v poslani dokumentaciji.
--------------
Podrobneje
Upravljavec: odvisno od tega pri kateri zavarovalnici je sklenjeno zavarovanje/posel (Zavarovalnica Triglav, d.d. ali Triglav, Zdravstvena zavarovalnica, d.d. ali Triglav, pokojninska družba, d.d. ali Triglav Skladi, družba za upravljanje, d.o.o.), Triglav Svetovanje, d.o.o. je obdelovalec.
Pravna podlaga: izvajanje ukrepov na zahtevo takega posameznika pred sklenitvijo pogodbe / izvajanje pogodbe (po sklenitvi pogodbe) – 6(1)b GDPR, zakonska obveznost (člen 6(1)c GDPR – ZZavar-1).
Kategorije uporabnikov: Triglav Svetovanje, d.o.o.
Rok hrambe:
- v primeru sklenitve pogodbe: deset let po prenehanju zavarovalne pogodbe, v primeru nastanka zavarovalnega primera deset let po koncu obdelave zavarovalnega primera, v primeru sodnega postopka izterjave neplačanih obveznosti iz naslova zavarovalnih pogodb deset let po zaključku sodnega postopka;
- v primeru, da ponudbe ne sklenete: do poteka veljavnosti ponudbe.

Če naročite klic ali svetovalca v živo
V tem primeru vas bomo poklicali ali (če ste tako označili v spletnem obrazcu) obiskali v živo. Našo ponudbo vam namreč želimo pripraviti čim bolj prijazno in personalizirano.

Da vam ponudbo lahko predstavimo (oz. da se dogovorim za termin obiska našega svetovalca pri vas), moramo seveda obdelati nekaj osebnih podatkov. Celotna komunikacija za ta namen poteka na podlagi vaše privolitve, ki jo lahko kadarkoli prekličete tako, da nam to sporočite na zgoraj navedene kontakte.
--------------
Podrobneje
Pravna podlaga: osebna privolitev – 6(1)a GDPR.
Kategorije uporabnikov: ponudnik gostovanja spletne strani.
Rok hrambe: do klica ali obiska našega svetovalca pri vas oz. do preklica vaše privolitve (kar nastopi prej). Če se boste med pogovorom odločili za sodelovanje z nami, vam bomo predstavili drugo ustrezno pravno podlago (npr. izvajanje pogodbe).

Če se prijavite na (prosto) delovno mesto
Ko iščemo nove sodelavce, to objavimo na naši spletni strani ali na spletni strani ponudnikov zaposlitvenih oglasov.

Obdelava osebnih podatkov v primeru prijave na delovno mesto poteka na podlagi – kot to imenuje GDPR – izvajanja ukrepov na zahtevo posameznika pred sklenitvijo pogodbe.

V primeru, da vas prepoznamo kot dobrega kandidata, vendar vam zaenkrat še ne moremo ponuditi delovnega mesta, vas bomo po zaključku izbirnega postopka morda pozvali, da nam za primer prostega delovnega mesta podate svojo osebno privolitev za daljšo hrambo osebnih podatkov. Gre seveda za vašo povsem prostovoljno odločitev, ki jo lahko kadarkoli prekličete.

Svojo ponudbo nam lahko pošljete tudi, ko nimamo odprtega prostega delovnega mesta. V tem primeru bomo vaše osebne podatke obdelovali na podlagi vaše privolitve.
---------
Podrobneje
Pravna podlaga: izvajanje ukrepov na zahtevo posameznika pred sklenitvijo pogodbe po členu 6(1)b GDPR. Osebna privolitev, pridobljena po zaključku izbirnega postopka in v primerih pošiljanja prijav izven postopkov (člen 6(1)a GDPR).
Kategorije uporabnikov: ponudnik gostovanja spletne strani, ponudnik zaposlitvenih oglasov.
Rok hrambe: 60 dni od zaključka izbirnega postopka za neizbrane kandidate. Izbrani kandidati boste ob predlogu pogodbe o zaposlitvi prejeli dodatne informacije. V primeru dodatne osebne privolitve: do preklica oz. 1 leto (kar nastopi prej).

Spletna analitika in trženje

Spletno analitiko in trženje na spletnih straneh izvajamo prek piškotkov in izključno na podlagi vaše izrecne privolitve. Prav tako na podlagi vaše privolitve izvajamo trženje naših storitev – ponovno, le v primeru, da nam podate svojo privolitev za nalaganje marketinških piškotkov.

Informacije o piškotkih in njihove nastavitve najdete na tej strani.